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電動リクライニングベッド ユーザーサポート
株式会社テック エルゴモーション サポートセンター
フリーダイヤル 0120-558-157
月~金:9:00~17:00 ※12時-13時除く
- ※2025年10月1日より問い合わせ窓口が変更になっております。
- ※株式会社テックは、テンピュール® 電動リクライニングベッドのユーザーサポート委託先となります。
- ※土日祝・年末年始・定休日を除きます。
- ※一部地域では訪問修理をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※エルゴスマートアプリについては、下記よりお問い合わせください。
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お問い合わせフォームピロー・マットレスについてのお問い合わせ
お問い合わせフォーム本体カバー(受注生産)について
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- 商品到着後8日以内にご連絡がない場合。
- ご使用になった商品。
- 商品パッケージ、箱、ダンボール等を紛失していたり破損された場合。
- 組立て途中または組立て後の商品。
- 商品お届け後に生じた破損、汚れ、傷がある場合。
- オーダー商品、受注生産品の場合。
- キャンペーン商品・セール品・アウトレット品の場合。
- 過去にお客様都合による返品・交換又は受取拒否をされた商品と同一の商品を注文された場合。
- お客様都合による返品・交換又は受取拒否を繰り返すなど、弊社において返品・交換規定の適用が不当と判断する場合。
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