• We Love Sleep happy customers

”テンピュール®は日本で、
顧客満足度第1位
獲得しています。”

※2014年から2015年にかけて日本の市場において2,932人のマットレス所有者に行ったインタビューをもとにしています。

テンピュール®において、私たちの目的は、疲れがとれて、すがすがしい気持ちになれるような睡眠を提供できる製品を作り続けることです。使用者がぐっすりと眠ることができ、毎晩眠るのが楽しみになるだけではなく、友人や家族に話をしたくなる製品を提供したいと私たちは思っています。こちらから、実際にテンピュール®の製品を使用しているお客様の声を見ることができます。> We Love Sleep

テンピュール®の製品が高い需要や所有者の要望に応え続けることを保証するために、弊社ではお客様がテンピュール®製品に、どのくらい満足しているかということを常に調査しています。2014年から2015年にかけて、デンマークを拠点とした独立した調査会社であるWlike A/Sに委託し、世界中の約3,7000人のお客様を対象にオンライン調査を実施しました。テンピュール®がその調査のスポンサーであることは伏せたまま、テンピュール®マットレスをご使用されているお客様に、どのくらい満足しているかを尋ねました。お客様は他のマットレスブランドよりも、テンピュール®の製品に高い満足を感じており、顧客満足度第1位に選ばれたことを、私共は非常に嬉しく思っています。

日本における調査のさらに詳しい情報や、各国の調査結果は、以下の通りです。


  現在使用しているマットレスにどのくらい満足していますか?
テンピュールのランキング 非常に満足または満足している
ベルギー 1 73%
スイス 1 69%
ドイツ 1 71%
デンマーク 1 72%
スペイン 1 78%
フィンランド 1 68%
フランス 1 76%
イタリア 1 76%
オランダ 1 76%
ポーランド 1 70%
スウェーデン 1 78%
イギリス 1 79%
日本 1 53%
オーストラリア 1 62%
韓国 1 59%

統計値の95%が競合他社よりも高いことがわかっています。
テンピュール®はDanFoam Apsの商標として登録されています。